Eran las once de la noche del pasado 30 de septiembre cuando el servicio de emergencia del 112 recibe una llamada alertando de una discusión en el interior de una vivienda unifamiliar en la calle Luxemburgo de Gran Alacant. Fueron los propios vecinos los encargados de alertar al 112 por la agresividad de una mujer durante la discusión que se estaba produciendo entre un matrimonio, solicitando así presencia policial. Al lugar acudió, primeramente, una patrulla que se encontraba en la zona de Gran Alacant momento en el que los vecinos aprovecharon para explicarles que la mujer había cogido un cuchillo, propiciando que el marido saliese de la vivienda y que ella se encerrara en el interior de la misma. Los agentes se encontraron con las ventanas totalmente cerradas, observando llamas de un fuego intenso dentro de la casa, momento en el que comenzó la lucha por acceder al interior.
Los agentes tuvieron que trepar por una de las ventanas laterales, que se encontraba a dos metros de altura, para entrar en una vivienda en la que la fuerte propagación del incendio hacía muy difícil el rescate de una mujer bastante alterada que no quería abandonar la vivienda bajo ningún concepto. Finalmente tuvo que ser reducida por los agentes debido a la gran resistencia que mostraba. Una vez que llegaron los bomberos a extinguir el incendio, fueron conocedores de que el fuego se extendió con gran rapidez porque la implicada cogió varios bidones de gasolina que su marido tenía guardados en el sótano y los esparció por la vivienda. A causa de este incendio, uno de los agentes tuvo que ser atendido en el hospital por inhalación de humo y por las heridas que presentaba, aunque ya ha sido dado de alta y se ha reincorporado al servicio policial. Al parecer la mujer se encontraba en tratamiento psicológico.